T&C DE LA CAMPAÑA – 7% DE CASHBACK EN VUELOS,HOTELES, PAQUETES Y AUTOS PARA CLENTES RAPPICARD
Lunes, Marzo 6, 2023 7:00 PM
Lunes, Marzo 6, 2023 8:00 PM
Por medio del presente documento Holding RappiPay S.A.S (En adelante “RappiPay”) da a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “7% DE CASHBACK EN VUELOS, HOTELES, PAQUETES Y AUTOS PARA CLIENTES RAPPICARD” (en adelante la “Campaña”). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Clientes Participantes, que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
I. Territorio: La Campaña será aplicada para órdenes realizadas en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi Travel en todas las ciudades de la República de Colombia.
II. Vigencia: La Vigencia de la Campaña comenzará desde el día 6 de marzo del 2023 a las 7:00 p.m. y finalizará el día 6 de marzo del 2023 a las 8:00 p.m.
III. Sistemas Rappi Travel: Los Sistemas Rappi Travel incluyen, pero sin limitarse a: (i) la Plataforma Rappi, (ii) la sección de “Rappi Travel” dentro de la página web www.rappi.com, (iii) el Botón Rappi Travel, entre otros.
IV. Clientes Participantes: Para la presente Campaña se entenderá como Clientes Participantes, los clientes que son titulares de una tarjeta de crédito RappiCard. Estos Clientes Participantes son los que tendrán el Beneficio siguiendo lo establecido en la presente Campaña.
V. Beneficio: Los Clientes Participantes que durante la Vigencia de la Campaña realicen reservas de tiquetes aéreos, renta de autos, alojamiento de hoteles a través o cualquier otro producto ofrecido en los Sistemas Rappi Travel utilizando como método pago únicamente la tarjeta de crédito RappiCard, obtendrán un Beneficio, el cual consistirá en de un siete por ciento (7%) de Cashback.
El siete (7) por ciento de Cashback estará compuesto de la siguiente manera:
• Uno por ciento (1%) de Cashback que otorga la tarjeta de crédito RappiCard en todas las compras.
• Seis por ciento (6%) de Cashback adicional en virtud de la presente Campaña.
El Cliente Participante, puede recibir el Beneficio de la presente Campaña, por un máximo de 5 veces, después de este número de órdenes dejará de aplicarle la presente Campaña
VI. Condiciones y Restricciones: Podrán participar gratuitamente todas las personas naturales que sean Clientes Participantes que se encuentren en el Territorio y que cumplan las siguientes condiciones:
− Campaña válida únicamente para órdenes que cumplan las condiciones y restricciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
− El Beneficio objeto de la Campaña no son intercambiables ni transferibles.
− Campaña válida únicamente para órdenes con el método de pago único, la tarjeta de crédito RappiCard, a través de los Sistemas Rappi Travel.
− Campaña válida durante la Vigencia.
− El Cashback que se otorgue por compras realizadas con RappiCard en los Sistemas deRappiTravel, se otorgará siempre y cuando el pago se realice con la RappiCard que haya sido cargada/configurada de manera electrónica en la aplicación del tarjetahabiente.
− No se otorgará Cashback si la compra se realiza con una RappiCard cargada/configurada de forma manual por el tarjetahabiente, en la aplicación/App de Rappi ya sea en la cuenta que al efecto tenga el tarjetahabiente o un tercero
− El Cliente Participante entiende y acepta que en el evento que solicite la devolución de la compra realizada con ocasión de la presente Campaña, RappiPay está facultado para descontar de su RappiCard el valor del Cashback, cargado en virtud de la presente Campaña. En caso de que el Cliente, hubiera utilizado y/o gastos completamente y/o parcialmente el Cashback entregado, en su solicitud de reembolso se realizará el descuento del Beneficio entregado. El Cliente Participante entiende y comprende que si RappiPay en su reembolso de la compra no hubiera hecho la retención del Beneficio, no significa que es una aceptación o tolerancia, por el contrario sabe que se puede hacer un recargo a su RappiCard.
− Aplica Máximo para cinco (5) órdenes por cliente.
− El Cashback adicional por la presente Campaña, será entregado al Cliente Participante en un periodo no mayor de 72 horas, después de haber efectuado la compra, entregando en la aplicación de RappiPay. Las 72 horas se contarán solo para horario hábil.
− Adicional se deben tener en cuenta los Términos y Condiciones de RappiTravel expuestos en el siguiente link: https://promos.rappi.com/colombia/2021/12/24/tarifas-de-los-prestadores-de-servicios-tursticos
− Adicional se deben tener en cuenta los Términos y Condiciones de Rappi expuestos en el siguiente link: https://legal.rappi.com/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/.
– RappiPay se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta intención de fraude. RappiPay se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características, en las cuales determine que no aplica para el beneficio de la presente Campaña, sin previo aviso al Tarjetahabiente.
VII. Medio de Pago: Campaña válida para órdenes pagadas únicamente con la tarjeta de crédito RappiCard.
VIII. Tratamiento de Datos Personales: El tarjetahabiente presta su consentimiento, libre, expreso e informado para que su información personal sea utilizada para ser contactado con ocasión a esta Campaña. Lo anterior siguiendo la políticas de tratamiento de datos de RappiPay, encontrándose en el siguiente enlace Políticas de Tratamiento de Datos.
IX. Validez de la Información: El cliente reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.
Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en la siguiente dirección electrónica: https://legal.rappi.com/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/.
Modificaciones e Interpretaciones: Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta intención de fraude. Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características, Rappi determine que no aplica para el beneficio de la presente Campaña, sin previo aviso al cliente.
XI. Declaración: El Cliente Participante reconoce y acepta que los comercios participantes dentro de RappiTravel son los responsables por ofrecer, sus productos en los Sistemas de RappiTravel, de los cuales recaerá el Beneficio de la presente Campaña, en el caso de algún reclamo, queja, trámite podrá ser atendida por el soporte de RappiTravel siendo el número de Whatsapp +57 601 3163525, siendo un canal de comunicación, que solo se encargará de remitir la PQRS, sin que genere alguna responsabilidad. RappiPay no se hace responsable frente a los compradores de los productos ofrecidos por los comercios participantes de Rappi Travel por cualquier reclamación, incumplimiento o similares. RappiPay únicamente ofrece un Beneficio para que los Tarjetahabientes con RappiCard puedan comprar en la sección de Rappi Travel.
En consecuencia, RappiPay no se hace responsable por la devolución o reintegro de los dineros respectivos o por cualquier perjuicio que pueda sufrir el Tarjetahabiente de la RappiCard productos ofrecidos por los comercios participantes dentro de Rappi Travel. La responsabilidad de RappiPay se limita al Beneficio ofrecido de la presente Campaña, en los términos acá dispuestos. Al participar en esta Campaña, el Tarjetahabiente de RappiCard entiende y acuerda que todo reclamo, o petición o queja relacionado con los Productos Participantes, lo debe hacer al organizador de dicho evento.